groupe de travail sur l'expérience client

Formations éligibles au financement FSE+

Développez les compétences de vos équipes sans alourdir votre budget 

Grâce au financement européen FSE+, vous pouvez bénéficier de formations gratuites ou à coût réduit pour accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs, en lien avec les enjeux actuels du marché du travail.

Nos domaines de formation éligibles au FSE+ 

Nos domaines de formation éligibles au FSE+ 

Des formations adaptées à vos enjeux opérationnels, managériaux et stratégiques

Transformation digitale & outils numériques

  • Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
  • Intelligence artificielle et automatisation 
  • Webmarketing, réseaux sociaux, relation client digitale 
  • Marketing digital et stratégie de contenu 
  • Gérer la transformation digitale dans les RH

RSE & transition écologique 

  • Responsabilité Sociétale des Entreprises 
  • Transition écologique et développement durable

Compétences managériales et RH

  • Communication interpersonnelle et leadership 
  • Management d’équipe et conduite du changement 
  • Management à distance et gestion de conflits 
  • Entretien professionnel et accompagnement fin de carrière 
  • Recrutement et gestion des talents 
  • Droit social pour les TPE/PME 
  • Santé et bien-être au travail 
  • Gestion du stress et du temps 

Compétences métiers & employabilité

  • Techniques de vente et relation client 
  • Adaptation aux mutations économiques et sociales 
  • Accompagnement à la reconversion professionnelle (hors Pro-A) 
  • Innovation, créativité et gestion de projets innovants
agence de conseil en experience client

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