Ensemble générons de la valeur économique et sociale pour votre organisation.
Et si la qualité des expériences vécues par vos parties prenantes était la pierre angulaire de votre performance ?
Ma mission
Socentric est une agence qui s’est donnée pour mission de vous accompagner
à accroitre votre performance économique et sociale en plaçant l’excellence
de service au cœur de votre stratégie. Ensemble prenons soin de vos
équipes pour élever leur niveau d’engagement, de créativité et de fidélité. Faisons vivre à vos clients, patients, résidents, apprenants …des expériences mémorables qui favorisent la rétention.
Vous accompagner de façon pragmatique, dans un esprit collaboratif et une orientation business est ma priorité.
Ils font confiance à Socentric
Pourquoi choisir Socentric ?
Socentric c’est une expertise éprouvée de plus de 25 ans.
J’ai exercé des fonctions de Directrice Expérience Client, Directrice Marketing, Directrice CRM & Performance Commerciale et Directrice Opérationnelle dans un grand groupe sur un portefeuille de 8 marques. Je connais parfaitement le fonctionnement des organisations aussi bien par la vision du top management que par celle des équipes opérationnelles. Depuis 2017 j’ai mis en place plusieurs programmes de transformation des expériences collaborateurs, clients et consultants.
Vous accompagner de façon pragmatique, dans un esprit collaboratif et une orientation business est ma priorité.